Términos y condiciones
Antes de ingresar al sistema, revisa este documento. La aceptación es obligatoria para completar el acceso a INTERCOP Digital.
Al acceder a INTERCOP Digital, el usuario reconoce que ha leído este documento y que entiende las reglas de uso del servicio, los lineamientos de seguridad y el tratamiento general de la información.
INTERCOP puede actualizar estos términos cuando sea necesario. Las versiones vigentes se publicarán en la plataforma y cuando corresponda, se solicitará una nueva aceptación para continuar usando el sistema.
Se define como INTERCOP Digital a la plataforma tecnológica que comprende la aplicación móvil y su versión web. A través de esta, el usuario podrá registrarse y utilizar servicios de pagos, transferencias internas, transferencias ACH, consultas y cualquier otro servicio financiero que la cooperativa ponga a su disposición.
Al registrarse en INTERCOP Digital y utilizar los servicios, el usuario acepta expresamente estos términos y condiciones.
El registro y acceso constituyen un acuerdo legalmente vinculante equivalente a la firma manuscrita.
El usuario acepta que el uso de sus credenciales, factores de autenticación y datos biométricos equivalen a su firma autógrafa para todos los efectos legales, de conformidad con la Ley para el Reconocimiento de las Comunicaciones y Firmas Electrónicas, Decreto 47-2008 del Congreso de la República de Guatemala.
Los términos serán obligatorios mientras el usuario mantenga vigente al menos un producto o relación activa con la cooperativa.
La prestación de los servicios se sujeta a la legislación de la República de Guatemala, incluyendo la Ley de Cooperativas, la Ley de Bancos y Grupos Financieros en lo aplicable, la Ley de Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo, la Ley para el Reconocimiento de las Comunicaciones y Firmas Electrónicas, sus reglamentos respectivos y la normativa interna de la cooperativa.
Para acceder a INTERCOP Digital, el usuario deberá completar el proceso de registro proporcionando su Documento Personal de Identificación, pruebas de vida mediante fotografía o video y validación biométrica.
El usuario declara bajo juramento que toda la información proporcionada es verdadera y precisa, y se compromete a actualizarla ante cualquier cambio.
El usuario autoriza expresamente a la cooperativa para el tratamiento de sus datos personales y biométricos con fines de seguridad, validación de identidad y fines comerciales.
La cooperativa podrá verificar y compartir información con autoridades competentes, de conformidad con las políticas internas de los productos y servicios contratados.
La cooperativa podrá ofrecer productos basados en el perfil transaccional del usuario.
El acceso mediante huella digital, reconocimiento facial o patrón o PIN de desbloqueo tendrá la misma validez legal que el ingreso con usuario y contraseña.
La cooperativa no almacena los datos biométricos; estos dependen del sistema operativo del dispositivo y sus mecanismos de seguridad compatibles.
Al activar esta función, cualquier dato biométrico registrado en el dispositivo podrá ser utilizado para acceder a la aplicación, siendo responsabilidad del usuario el control de dichos registros.
El usuario podrá autorizar el acceso a la cámara y al micrófono únicamente para funcionalidades específicas de la aplicación.
La cooperativa se reserva el derecho de crear, habilitar o rechazar usuarios cuando la información proporcionada sea falsa, incompleta o no cumpla con los requisitos internos y regulatorios.
Los límites diarios y mensuales de transferencias propias serán establecidos por la cooperativa.
Los límites diarios y mensuales de transferencias a terceros y ACH serán establecidos por la cooperativa según el perfil de riesgo del usuario y estarán publicados y actualizados en la sección de límites dentro de la plataforma.
Los servicios propios son gratuitos. Las transferencias ACH de egreso tendrán un costo de Q3.00 después de la quinta transacción. La cooperativa podrá actualizar tarifas notificando con 15 días de antelación.
El acceso es personal e intransferible. La cooperativa nunca solicitará claves por correo, SMS o llamadas.
La cooperativa podrá bloquear temporal o permanentemente el acceso ante intentos fallidos, comportamientos sospechosos, amenazas de seguridad o cuando sea necesario implementar medidas adicionales como autenticación multifactor.
El usuario es responsable de mantener en confidencialidad su usuario, contraseña y códigos de validación, así como de reportar inmediatamente cualquier uso no autorizado o robo de credenciales.
La cooperativa no se responsabiliza por negligencia del usuario, incluyendo phishing, uso de redes públicas o sitios no confiables; por fallas en el servicio de internet, energía eléctrica o problemas técnicos de bancos receptores; ni por operaciones realizadas por terceros cuando el usuario no haya reportado el robo o pérdida de sus credenciales o dispositivo.
El usuario se obliga a no utilizar los servicios para actividades ilícitas. La cooperativa podrá reportar transacciones inusuales o sospechosas y suspender servicios sin previo aviso ante indicios de ilegalidad en cualquiera de sus canales.
La cooperativa podrá modificar estos términos en cualquier momento, informando a través de sus canales oficiales.
Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales de la Ciudad de Guatemala, renunciando a cualquier otro fuero.
Yo, el usuario, declaro expresamente que he leído, comprendido y aceptado en su totalidad los presentes términos y condiciones de INTERCOP Digital.
Manifiesto que la información proporcionada es verídica y que la aceptación electrónica de este documento constituye un acuerdo legalmente vinculante, equivalente a mi firma manuscrita.
Autorizo el tratamiento de mis datos personales y biométricos y asumo la responsabilidad total por el resguardo de mis credenciales y el uso de los servicios aquí descritos.
Términos y condiciones
Antes de ingresar al sistema, revisa este documento. La aceptación es obligatoria para completar el acceso a INTERCOP Digital.
Al acceder a INTERCOP Digital, el usuario reconoce que ha leído este documento y que entiende las reglas de uso del servicio, los lineamientos de seguridad y el tratamiento general de la información.
INTERCOP puede actualizar estos términos cuando sea necesario. Las versiones vigentes se publicarán en la plataforma y cuando corresponda, se solicitará una nueva aceptación para continuar usando el sistema.
Se define como INTERCOP Digital a la plataforma tecnológica que comprende la aplicación móvil y su versión web. A través de esta, el usuario podrá registrarse y utilizar servicios de pagos, transferencias internas, transferencias ACH, consultas y cualquier otro servicio financiero que la cooperativa ponga a su disposición.
Al registrarse en INTERCOP Digital y utilizar los servicios, el usuario acepta expresamente estos términos y condiciones.
El registro y acceso constituyen un acuerdo legalmente vinculante equivalente a la firma manuscrita.
El usuario acepta que el uso de sus credenciales, factores de autenticación y datos biométricos equivalen a su firma autógrafa para todos los efectos legales, de conformidad con la Ley para el Reconocimiento de las Comunicaciones y Firmas Electrónicas, Decreto 47-2008 del Congreso de la República de Guatemala.
Los términos serán obligatorios mientras el usuario mantenga vigente al menos un producto o relación activa con la cooperativa.
La prestación de los servicios se sujeta a la legislación de la República de Guatemala, incluyendo la Ley de Cooperativas, la Ley de Bancos y Grupos Financieros en lo aplicable, la Ley de Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo, la Ley para el Reconocimiento de las Comunicaciones y Firmas Electrónicas, sus reglamentos respectivos y la normativa interna de la cooperativa.
Para acceder a INTERCOP Digital, el usuario deberá completar el proceso de registro proporcionando su Documento Personal de Identificación, pruebas de vida mediante fotografía o video y validación biométrica.
El usuario declara bajo juramento que toda la información proporcionada es verdadera y precisa, y se compromete a actualizarla ante cualquier cambio.
El usuario autoriza expresamente a la cooperativa para el tratamiento de sus datos personales y biométricos con fines de seguridad, validación de identidad y fines comerciales.
La cooperativa podrá verificar y compartir información con autoridades competentes, de conformidad con las políticas internas de los productos y servicios contratados.
La cooperativa podrá ofrecer productos basados en el perfil transaccional del usuario.
El acceso mediante huella digital, reconocimiento facial o patrón o PIN de desbloqueo tendrá la misma validez legal que el ingreso con usuario y contraseña.
La cooperativa no almacena los datos biométricos; estos dependen del sistema operativo del dispositivo y sus mecanismos de seguridad compatibles.
Al activar esta función, cualquier dato biométrico registrado en el dispositivo podrá ser utilizado para acceder a la aplicación, siendo responsabilidad del usuario el control de dichos registros.
El usuario podrá autorizar el acceso a la cámara y al micrófono únicamente para funcionalidades específicas de la aplicación.
La cooperativa se reserva el derecho de crear, habilitar o rechazar usuarios cuando la información proporcionada sea falsa, incompleta o no cumpla con los requisitos internos y regulatorios.
Los límites diarios y mensuales de transferencias propias serán establecidos por la cooperativa.
Los límites diarios y mensuales de transferencias a terceros y ACH serán establecidos por la cooperativa según el perfil de riesgo del usuario y estarán publicados y actualizados en la sección de límites dentro de la plataforma.
Los servicios propios son gratuitos. Las transferencias ACH de egreso tendrán un costo de Q3.00 después de la quinta transacción. La cooperativa podrá actualizar tarifas notificando con 15 días de antelación.
El acceso es personal e intransferible. La cooperativa nunca solicitará claves por correo, SMS o llamadas.
La cooperativa podrá bloquear temporal o permanentemente el acceso ante intentos fallidos, comportamientos sospechosos, amenazas de seguridad o cuando sea necesario implementar medidas adicionales como autenticación multifactor.
El usuario es responsable de mantener en confidencialidad su usuario, contraseña y códigos de validación, así como de reportar inmediatamente cualquier uso no autorizado o robo de credenciales.
La cooperativa no se responsabiliza por negligencia del usuario, incluyendo phishing, uso de redes públicas o sitios no confiables; por fallas en el servicio de internet, energía eléctrica o problemas técnicos de bancos receptores; ni por operaciones realizadas por terceros cuando el usuario no haya reportado el robo o pérdida de sus credenciales o dispositivo.
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Yo, el usuario, declaro expresamente que he leído, comprendido y aceptado en su totalidad los presentes términos y condiciones de INTERCOP Digital.
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Autorizo el tratamiento de mis datos personales y biométricos y asumo la responsabilidad total por el resguardo de mis credenciales y el uso de los servicios aquí descritos.
